外贸干货 | 如何从零开始做外贸

不管是工厂想涉足外贸领域，还是个人想以 SOHO 形式开展外贸业务，首先要完成的第一步，便是开通企业邮箱，解决海外网络问题，并开通公司的外币账号。

第二步，依据所生产产品的名称，借助海关数据查询该产品主要的出口国家，进而明确目标国家和市场，同时了解该市场对于产品的监管要求与检测标准。

第三点，基于目标国家和市场，运用产品关键词，通过谷歌与海关数据相结合的方式，搜索当地的批发商、贸易商。了解该国客户偏爱的社交平台、常用的电商平台以及习惯的沟通方式，并将这些信息全部记录下来，做好充分准备。

第四点，熟知该国的风俗情况与节假日安排，制作契合该国特色的宣传文案资料，并在当地的搜索引擎或社交媒体上进行宣传推广。

第五点，挖掘一位行业内经验丰富的老外贸人员，协助组建公司的业务团队，确定客户开发平台，并逐一搭建起来。

第六步，适应外贸的标准流程，包括外贸业务的管理流程、外贸客户的管理流程以及出货流程等所有必备的外贸管理流程。

第七点，持续进行监督、总结与纠错。实践是检验真理的唯一标准，只有不断实践，才能积累经验，不断进步。

当完成了开展外贸业务的基础搭建后，若想实现长期稳定的发展，必须拥有固定客户或者具备持续开发新客户的能力。

那么如何深入挖掘客户呢？为您介绍以下几种方法：

1. 电商平台

您可以在 B2B 电商平台开设店铺，通过电商运营推广等手段寻找客户。若您的产品出色，还可以在平台上进行反向开发，注册一个 B2B 采购买家账号，尤其是国外的 B2B 平台。扮演国际采购买家的角色，联系对应的商家，与他们洽谈，为其提供经销、OEM 等合作机会。众多国际品牌都由中国企业代工，竞争对手、同行之间同样存在合作的可能。

2. 独立站

即自行搭建一个独立的营销网站，进行外贸网站建设。通过搜索引擎优化，使关键词的自然排名靠前，提高精准访客流量，获取更多有效的询盘。主要在谷歌进行推广，因为谷歌是全球知名的搜索引擎，客户常常通过谷歌搜索供应商。所以，若您拥有自己的网站，通过 SEO 优化和广告推广获得较好的排名，客户便能找到您，而且此类客户通常较为精准。

3. 展会

展会分为两种，一种是国内展会，例如广交会、环球资源香港展；另一种是国外展会。每年的广交会都会吸引众多国外客户。此外，还可以选择到国外观展或参展来开发客户。

4. 邮件开发

邮件开发的关键在于获取目标客户、关键人物的精准邮箱，然后直接发送开发信。

5. 地推

通过客户的转介绍、行业网站信息等各种途径获取客户的联系方式，与客户预约后，直接前往目标市场国家进行当面拜访。过去做外贸，很多人习惯等待客户主动找上门，但如今外贸竞争愈发激烈，如果能够主动出击，直接上门拜访客户，效果往往更佳，尤其是针对大客户。

6. 社交媒体营销获客

在中国有微博、微信等社交平台，在国外则有脸书、推特、领英等。您可以添加客户的脸书、领英、推特等账号，了解客户的人脉圈，进行深度的信息挖掘工作。领英是一款带有职业标签的社交软件，可以添加同行的客户好友；可以利用个人职业和公司主页发布产品信息，也可以添加具有自身行业标签的用户。

7. 线下开店

线下开店有两种选择，一是在国内外商频繁光顾的地方，例如国内的义乌小商品批发市场、广州三元里、深圳华强北等地，开设门店，直接获取外商订单。二是直接在国外的批发市场租个门面开展批发业务。

以上只是部分开发客户的方法，找到客户后能否成交，还取决于公司的综合实力以及产品的核心竞争力。